Karta na pieczątki to najprostszy program lojalnościowy, jaki wymyślono — i działa tak samo w kawiarni, u fryzjera, w piekarni i na myjni. Kłopot zawsze był z nośnikiem: kartoniki się gubią, drukarnia kosztuje, a gotowe systemy lojalnościowe przychodzą z abonamentem i terminalem na ladę. Darmowa aplikacja do pieczątek zdejmuje wszystkie te koszty naraz. Poniżej osiem konkretnych korzyści — i uczciwie o tym, gdzie kończy się „za darmo".

Co znaczy „za darmo" w Pieczątkowie

Bez abonamentu, bez opłaty za wdrożenie, bez sprzętu do kupienia i bez podawania karty płatniczej przy rejestracji. Do 10 000 pieczątek miesięcznie firma nie płaci nic. Żeby pokazać skalę: lokal, który wydaje 30 pieczątek dziennie, zużywa około 900 miesięcznie — mniej niż jedną dziesiątą puli. Dla klientów aplikacja jest darmowa zawsze, na Androidzie i na iPhonie.

Powyżej progu cenę ustalamy indywidualnie, a zanim to nastąpi, odzywamy się wcześniej — nic nie wyłącza się z dnia na dzień. Dla zdecydowanej większości małych firm ten moment po prostu nie nadchodzi.

8 korzyści dla Twojej firmy

1. Zero złotych na start i co miesiąc

Papierowe karty to druk, pieczątka, tusz i dodruk co kilka miesięcy. Gotowe systemy lojalnościowe to zwykle abonament od kilkudziesięciu złotych w górę. Tutaj koszt stały wynosi zero, więc program nie musi „na siebie zarobić", żeby miał sens — każdy klient, który wrócił dzięki karcie, jest czystym zyskiem. Szerszy rachunek znajdziesz w tekście ile kosztuje program lojalnościowy.

2. Żadnego sprzętu na ladzie

Nie potrzebujesz terminala, tabletu ani integracji z kasą fiskalną. Pieczątkę dodajesz telefonem, który już masz w kieszeni — skanujesz kod QR z aplikacji klienta i gotowe. Tyle samo czasu co płatność zbliżeniowa.

3. Uruchomienie w około 10 minut

Konto zakładasz sam w panelu dla firm: dane firmy, karta, liczba pieczątek, nagroda, ikonka pieczątki. Na koniec drukujesz kod QR, który stawiasz przy kasie. Bez handlowca, bez umowy na rok, bez szkolenia.

4. Pasuje do każdej branży

Mechanizm jest ten sam wszędzie tam, gdzie klient wraca: zbiera pieczątki, dostaje nagrodę. Zmienia się tylko próg i to, co jest nagrodą.

BranżaPrzykładowa karta
Kawiarnia10. kawa gratis
Piekarnia, cukiernia8 zakupów — drożdżówka gratis
Fryzjer, barber5 wizyt — mycie lub broda gratis
Kosmetyczka, paznokcie6 wizyt — zabieg dodatkowy gratis
Myjnia samochodowa8 myć — 9. mycie gratis
Pizzeria, bistro7 zamówień — deser lub napój gratis
Kwiaciarnia, sklep zoologiczny, pralniaRabat lub drobny gratis po kilku zakupach

Jak dobrać próg do własnej marży i częstotliwości wizyt, rozpisaliśmy w poradniku ile pieczątek na karcie lojalnościowej. Jedyny wyjątek od reguły „każda branża": karty nie mogą promować alkoholu, wyrobów tytoniowych i nikotynowych ani hazardu.

5. Karta, której klient nie zgubi

Papierowa karta zostaje w innej kurtce, pierze się razem ze spodniami albo ginie w portfelu pełnym paragonów. Cyfrowa jest w telefonie, obok kart z innych lokali, i pokazuje, ile brakuje do nagrody. Klient, który widzi „jeszcze 2 pieczątki", ma powód, żeby wrócić właśnie do Ciebie.

6. Wiesz, kto wraca i jak często

Tego papier nigdy nie dawał. W panelu widzisz liczbę klientów z kartą, wydane pieczątki, odebrane nagrody i to, jak zmieniają się z miesiąca na miesiąc. Zamiast zgadywać, czy program działa, patrzysz na liczby — więcej o tym w tekście jak zmierzyć skuteczność programu lojalnościowego.

7. Koniec z „dopisanymi" pieczątkami

Tusz i kartonik łatwo podrobić, a pieczątkę przybitą „na zapas" trudno potem udowodnić. Cyfrową pieczątkę może dodać tylko zalogowana obsługa, a każda ma w historii datę i godzinę. Każda osoba z zespołu może mieć własne logowanie, więc nie musisz nikomu dawać swojego hasła.

8. Nowi klienci znajdą Cię w aplikacji

Twoja firma pojawia się w katalogu lokali w aplikacji Pieczątkowo. Ktoś, kto zbiera pieczątki w kawiarni obok, może zobaczyć Twoją kartę i dołączyć, zanim w ogóle do Ciebie przyjdzie. Papierowa karta takiej reklamy nie robi.

W skrócie: 0 zł abonamentu, zero sprzętu, 10 minut na start, statystyki w panelu i karta, której klient nie zgubi. Jedyne, co musisz dołożyć, to nagroda — i jedno zdanie przy kasie: „zbiera Pan/Pani pieczątki?".

Jak zacząć w trzech krokach

Pierwsze dwa tygodnie są najważniejsze — o tym, jak namówić klientów do zapisu bez nachalności, piszemy w tekście jak zachęcić klientów do programu lojalnościowego.

Najczęstsze pytania

Czy aplikacja do pieczątek jest naprawdę darmowa dla firmy?

Tak — do 10 000 pieczątek miesięcznie nie płacisz nic: bez abonamentu, bez opłaty wdrożeniowej i bez karty płatniczej. Typowy mały lokal wydaje kilkaset pieczątek miesięcznie. Powyżej progu cenę ustalamy indywidualnie i uprzedzamy wcześniej.

Czy muszę kupić sprzęt albo podłączyć kasę fiskalną?

Nie. Wystarczy smartfon, na którym obsługa skanuje kod QR klienta. Pieczątkowo nie wymaga integracji z kasą ani terminalem.

Czy moja branża się nadaje?

Jeśli klienci do Ciebie wracają — tak. Korzystają kawiarnie, piekarnie, salony fryzjerskie i kosmetyczne, myjnie, pizzerie i sklepy. Wyjątkiem są karty promujące alkohol, wyroby tytoniowe i nikotynowe lub hazard.

Czy klient musi płacić za aplikację?

Nie. Aplikacja dla klientów jest darmowa w Google Play i App Store, bez opłat i bez karty płatniczej.

Co, jeśli klient nie ma przy sobie telefonu?

Pieczątkę dodasz przy kolejnej wizycie — karta i dotychczasowe pieczątki nigdzie nie znikają, bo są zapisane na koncie klienta, a nie na kartoniku.

Podsumowanie

Program lojalnościowy przestał być wydatkiem, który trzeba sobie uzasadniać. Darmowa aplikacja do pieczątek daje każdej firmie — od kawiarni po myjnię — to samo, co duże sieci mają w swoich aplikacjach: kartę w telefonie klienta, statystyki i powód do powrotu. Bez abonamentu, bez sprzętu i bez tygodni wdrożenia. Jedyny koszt to nagroda, którą i tak dajesz stałym klientom.

Załóż darmową kartę na pieczątki

10 minut w panelu, zero sprzętu, 0 zł do 10 000 pieczątek miesięcznie. Wolisz porozmawiać? Zadzwoń: 515 527 638.

Zostań partnerem

Czytaj dalej

Ile kosztuje program lojalnościowy dla małej firmy? Ile pieczątek na karcie lojalnościowej — jak ustalić próg nagrody Jak zachęcić klientów do programu lojalnościowego